服务顾问(广汽丰田 伟世行包河店)

来源: 作者: 发布时间:2020.07.29

  
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
1  解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系。
任职资格:http:///job.aspx?fid=6&cid=24
1、大专及以上学历,汽车工作经验一年以上;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

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